Điều khoản sử dụng
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng nhập, tải ảnh lên, mua credits hoặc gọi API, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi điều khoản này, chính sách bảo mật và chính sách hoàn lượt. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Phạm vi dịch vụ
LarIndex cung cấp công cụ xử lý ảnh bằng AI qua website và API, bao gồm upscale, phục hồi, xóa nền và các tính năng liên quan. Kết quả AI phụ thuộc chất lượng ảnh đầu vào, mô hình xử lý, tải hệ thống và cấu hình người dùng; chúng tôi không cam kết kết quả luôn đúng kỳ vọng chủ quan, đúng màu tuyệt đối, không lỗi chi tiết, hoặc phù hợp mọi mục đích thương mại cụ thể.
3. Tài khoản và bảo mật
Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn tài khoản Google, phiên đăng nhập, API key và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Mọi thao tác mua credits, tải ảnh, tạo job, gọi API hoặc chia sẻ kết quả từ tài khoản được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn chứng minh được lỗi trực tiếp từ hệ thống của chúng tôi.
4. Quyền đối với ảnh và nội dung
Bạn cam đoan có đầy đủ quyền hợp pháp để tải lên, xử lý, lưu trữ tạm và tải xuống mọi ảnh, dữ liệu hoặc nội dung gửi vào dịch vụ. Bạn giữ quyền sở hữu với nội dung của mình, đồng thời cấp cho chúng tôi quyền không độc quyền, miễn phí, trên phạm vi cần thiết để lưu trữ tạm, xử lý, tạo thumbnail, hiển thị kết quả, hỗ trợ kỹ thuật, chống gian lận, ghi log và vận hành dịch vụ.
5. Nội dung bị cấm
Không được tải lên hoặc tạo nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ, danh dự, hình ảnh cá nhân, bí mật kinh doanh, dữ liệu nhạy cảm không có quyền xử lý, giấy tờ tùy thân, tài chính, y tế, trẻ em, bạo lực, lừa đảo, deepfake gây nhầm lẫn, nội dung khiêu dâm trái phép, mã độc, hoặc nội dung có thể gây thiệt hại cho người khác. Chúng tôi có quyền từ chối xử lý, xóa dữ liệu, khóa tài khoản, thu hồi credits khuyến mại hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu phát hiện rủi ro.
6. Credits, giá và thanh toán
Credits là đơn vị sử dụng nội bộ, không phải tiền điện tử, không có giá trị quy đổi tiền mặt, không chuyển nhượng nếu chưa được chúng tôi đồng ý bằng văn bản. Giá, số credits, hạn dùng, coupon và quyền lợi gói có thể thay đổi theo từng thời điểm trước khi bạn thanh toán. Credits được cộng khi giao dịch được xác nhận hợp lệ; giao dịch sai nội dung, sai số tiền, nghi ngờ gian lận hoặc bị hoàn/tra soát có thể bị giữ xử lý.
7. Hạn dùng và mất quyền sử dụng
Credits có hạn dùng theo gói mua hoặc chương trình khuyến mại. Credits hết hạn, credits khuyến mại, credits test hoặc credits được cộng nhầm có thể bị thu hồi mà không cần bồi hoàn.
8. API và sử dụng tự động
Bạn không được vượt hạn mức, spam, scrape, dò lỗi, chia sẻ API key công khai, bán lại dịch vụ khi chưa được đồng ý, hoặc dùng API để xử lý nội dung bị cấm. Chúng tôi có quyền giới hạn tốc độ, tạm dừng API key, yêu cầu xác minh, hoặc khóa quyền truy cập nếu việc sử dụng gây rủi ro vận hành, bảo mật, pháp lý hoặc ảnh hưởng người dùng khác.
9. Tính khả dụng và thay đổi dịch vụ
Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng và khả năng sẵn có. Chúng tôi có thể bảo trì, thay đổi model AI, thay đổi cấu hình xử lý, giới hạn file, tạm dừng tính năng, cập nhật giá, thay đổi chính sách hoặc ngừng dịch vụ một phần/toàn bộ để bảo mật, tuân thủ pháp luật, tối ưu vận hành hoặc lý do kinh doanh.
10. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu, mất dữ liệu do bạn lưu sai, gián đoạn kinh doanh, khiếu nại của bên thứ ba, nội dung đầu vào vi phạm, kết quả AI không đúng kỳ vọng, hoặc việc bạn dùng kết quả sai mục đích. Tổng trách nhiệm của chúng tôi, nếu có, được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho phần dịch vụ phát sinh lỗi trực tiếp trong 30 ngày gần nhất.
11. Bồi hoàn và miễn trừ
Bạn đồng ý bảo vệ, bồi hoàn và giữ cho LarIndex, chủ sở hữu, nhân sự, nhà cung cấp và đối tác không bị thiệt hại từ mọi khiếu nại, phạt, chi phí, tổn thất hoặc trách nhiệm phát sinh do nội dung bạn tải lên, hành vi sử dụng dịch vụ, vi phạm điều khoản, vi phạm quyền bên thứ ba hoặc vi phạm pháp luật.
12. Khiếu nại và tranh chấp
Mọi khiếu nại cần gửi qua trang hỗ trợ kèm email tài khoản, mã giao dịch, job ID, thời điểm phát sinh và bằng chứng liên quan trong vòng 07 ngày kể từ sự kiện. Hai bên ưu tiên thương lượng thiện chí trong 30 ngày. Nếu không giải quyết được, tranh chấp được xử lý theo pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền nơi đơn vị vận hành dịch vụ đặt trụ sở, trừ khi pháp luật bắt buộc quy định khác.
13. Cập nhật điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng trên website hoặc khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo. Ngày cập nhật gần nhất: 29/06/2026.